??? 2013年度服務(wù)商大獎(jiǎng)
??? 由成都商報(bào)、成都電視臺(tái)、搜狐汽車等眾多媒體聯(lián)合主辦的2013中國（成都）車市總評(píng)榜頒獎(jiǎng)典禮上，啟陽汽車獲得“2013年度服務(wù)商”，集團(tuán)旗下分公司啟陽一汽大眾4S店及啟陽納智捷汽車生活館獲“金牌4S店”稱號(hào)，同時(shí)為慶祝中國（成都）車市總評(píng)榜成功舉辦十年，特別對(duì)車市做出過卓越貢獻(xiàn)的車市英雄及對(duì)主辦方的支持而設(shè)立了人物獎(jiǎng)項(xiàng)，啟陽汽車集團(tuán)總裁陳斌獲“十年伙伴”獎(jiǎng)項(xiàng)。

陳斌總裁上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)

??? 據(jù)悉，車市總評(píng)榜的評(píng)選流程嚴(yán)格、公正，首先通過短信和網(wǎng)絡(luò)渠道廣泛征集消費(fèi)者意見，同時(shí)請(qǐng)行業(yè)專家和權(quán)威人士參與評(píng)選，并請(qǐng)消費(fèi)者作為觀察員監(jiān)督評(píng)選全流程，然后邀請(qǐng)消費(fèi)者擔(dān)當(dāng)神秘客戶暗訪4S店，評(píng)獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)便是廣告消費(fèi)者的評(píng)價(jià)及喜好。

??? 最佳口碑集團(tuán)
??? 2013年8月30日，在由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)、華西都市報(bào)、騰訊汽車聯(lián)合主辦的第三屆中國市口碑榜頒獎(jiǎng)典禮上，啟陽汽車榮獲“最佳口碑集團(tuán)經(jīng)銷商”稱號(hào)，同時(shí)集團(tuán)旗下分公司啟陽北星日產(chǎn)4S店及啟陽別克4S店獲“最佳口碑4S店”。

啟陽汽車獲“最佳口碑集團(tuán)經(jīng)銷商”

??? 深化服務(wù)? 客戶為本
??? 啟陽汽車成立之初，啟陽人就意識(shí)到：客戶是啟陽生存和發(fā)展的根本，啟陽汽車的定位應(yīng)該是汽車服務(wù)商而非單純的汽車經(jīng)銷商。因此啟陽確立了“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”及“服務(wù)好、技術(shù)更好”的服務(wù)理念。2009年，啟陽汽車正式發(fā)布“五心服務(wù)”核心品牌理念，并制定了多達(dá)100多項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)流程及嚴(yán)格的考核制度，正是如此細(xì)致的各項(xiàng)規(guī)范與員工“客戶至上”的工作理念結(jié)合，使得每一位來到啟陽的客戶都能體驗(yàn)到 “用心、專心、耐心”的服務(wù)及“舒心和安心”感受，都能獲得意料之外的驚喜與滿足，這便是啟陽汽車能獲得如此口碑好評(píng)的真正原因所在。