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??? 2013年9月26-27日“2013納智捷L大師賽（西區(qū)賽）”在成都正式拉開帷幕，經(jīng)過激烈的角逐，啟陽納智捷勇奪“2013納智捷L大師賽（西區(qū)賽）”第二名暨 “2013納智捷L大師賽（西區(qū)賽）”“最佳服務(wù)團隊”稱號，并將代表西區(qū)20余家生活館前往上海參加全國總決賽。

我館技師楊磊代表參賽隊員宣誓

??? 此次參賽的西區(qū)生活館共有20余家，西區(qū)區(qū)域賽前四名將代表本區(qū)域其他生活館前往上海參加全國比賽?！?013納智捷L大師賽”是東風(fēng)裕隆納智捷自成立以來第一次組織的售后服務(wù)技能大賽，廠家和各家生活館都分外重視，競爭可謂異常激烈。競賽共分為筆試與實操2個部分，各參賽汽車生活館以團隊參賽，比賽總成績?yōu)楦鳝h(huán)節(jié)成績之和。

??? 9月26日，啟陽納智捷生活館在服務(wù)經(jīng)理向勇的帶領(lǐng)下，服務(wù)顧問衡小芳、維修技師楊磊、客休區(qū)接待專員謝曉娟滿懷信心的踏上了賽場，經(jīng)過2天的比賽，通過各個環(huán)節(jié)的考核和測試，我們的“完美三人組”無論是在實際操作還是筆試環(huán)節(jié)都取得了優(yōu)異的成績。

啟陽納智捷汽車生活館獲“最佳服務(wù)團隊”

??? 賽后接受我們的采訪，服務(wù)顧問衡小芳表示，競賽時心里還是比較緊張的，但是想到隊員們在和自己并肩作戰(zhàn)，身后還站有總經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理的啦啦隊，心里一下就踏實了。維修技師楊磊一直都鎮(zhèn)定自若，他說：“我就和平時工作一樣，認真做好每一個動作，每一個環(huán)節(jié)，自然是不會錯的?！笨吹娇托輩^(qū)接待專員謝曉娟親切的笑容，你一定能夠想象出她在競賽時帶給別人的貼心服務(wù)，她說：“考場中，我就把考官當成是普通的客戶，做好每一個服務(wù)。”
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??? 10月份，啟陽納智捷“完美三人組”將前往上海參加全國總決賽，我們相信，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在參賽隊員的刻苦努力，共同奮斗下，啟陽納智捷一定能載譽而歸！