創(chuàng)新理念、做細(xì)服務(wù)

以專業(yè)贏得客戶

????? 啟陽汽車集團(tuán)不僅關(guān)注車輛本身，更注重對(duì)人的關(guān)懷，以真誠的心做人、以感恩的心做事，用主動(dòng)服務(wù)精神為消費(fèi)者提供細(xì)致關(guān)愛，真正融入車主的用車過程中。我們用過硬的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)，贏得車主點(diǎn)贊。

? ? ? 今年入夏以來，四川屢遭暴雨。為幫助車主應(yīng)對(duì)極端天氣，啟陽汽車集團(tuán)推出針對(duì)性的檢測(cè)項(xiàng)目和關(guān)愛措施；為了讓車主更好地享受汽車生活，我們?cè)诩瘓F(tuán)旗下各店開展了一系列幫助車主了解愛車的“售后服務(wù)體驗(yàn)”系列活動(dòng)；針對(duì)集團(tuán)多品牌發(fā)展布局，我們分別為不同品牌的車主精心打造專享服務(wù)，為用戶提供更精準(zhǔn)服務(wù)；我們把單一、被動(dòng)的售后服務(wù)模式做優(yōu)化，提供了包括新車養(yǎng)護(hù)、售后關(guān)愛、信息交流、生活資訊等涵蓋有車生活各方面的主動(dòng)式服務(wù)，更有豐富多彩的車友會(huì)活動(dòng)，有效擴(kuò)大了車主的生活半徑。

????? 此外，啟陽汽車集團(tuán)還通過舉辦售后服務(wù)技能大賽等專業(yè)競(jìng)技活動(dòng)不斷加強(qiáng)服務(wù)人才的培養(yǎng)和技術(shù)支持體系的建設(shè)，并在內(nèi)部建立起了技術(shù)質(zhì)量、培訓(xùn)測(cè)評(píng)等制度，確保車主享受到高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù)。

不斷進(jìn)取，爭(zhēng)做行業(yè)榜樣

深耕汽車領(lǐng)域，啟陽汽車集團(tuán)正處于高速發(fā)展的狀態(tài)。面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們將始終秉承“五心服務(wù)”品牌理念，以“用心”“專心”“耐心”的服務(wù)，讓顧客體驗(yàn)到“舒心”和“安心”的感受；堅(jiān)持“專業(yè)、和諧、真誠、感恩”的經(jīng)營理念，以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的創(chuàng)新作為品牌價(jià)值創(chuàng)新的著眼點(diǎn)，銳意進(jìn)取，為客戶提供更安心的服務(wù)，為行業(yè)的發(fā)展豎起榜樣的標(biāo)桿。

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