2009年4月25日至5月17日，一汽豐田在全國的319家經(jīng)銷店以及11家TASS豐田特約維修中心推出傳統(tǒng)的“家倍溫馨”春季服務節(jié)活動。

　　眾所周知，季節(jié)的變化對汽車的車身、零件、性能等諸多方面都有著相當?shù)挠绊?。例如，北方滿街飛舞的柳絮、粉塵和沙粒都是引發(fā)車輛故障的隱患；而南方潮濕多雨的天氣亦成為影響車輛正常運作的重要因素。因此，換季時，人們更需對汽車的輪胎、機油、剎車制動系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等方面進行檢測和適應性調(diào)整。為此，一汽豐田每年都會在換季時節(jié)舉行服務節(jié)活動，及時為客戶的車輛提供免費檢測等服務。據(jù)一汽豐田有關(guān)負責人介紹，今年“家倍溫馨”春季服務節(jié)活動為客戶車輛提供更全面、細致的呵護，希望帶給他們家一般的溫馨感覺，同時為車主“五一”假期前后的用車做好后勤保障，解決后顧之憂。

　　據(jù)悉，此次一汽豐田“家倍溫馨”春季服務節(jié)活動超越了往年的服務節(jié)，廣大客戶能一并享受到三重溫馨。

　　溫馨一，全面呵護、貼心服務。客戶在獲得車輛空調(diào)系統(tǒng)、底盤系統(tǒng)、輪胎和雨刮器的免費檢查的同時，還能享受豐田空調(diào)濾清器、輪胎和雨刮器片9.5折的更換優(yōu)惠價格，及車漆保護膜和底盤裝甲的9折優(yōu)惠等多種純牌零件的特惠優(yōu)待，另外，還有USB車載充電器及車用雨傘套作為精美禮品供他們選擇。

　　溫馨二，精彩試駕、驚喜無限。客戶們可參與剛剛上市的城市SUV車型RAV4精彩的店頭試乘試駕活動，感受其帶來的出色駕乘體驗，同時還會獲得精美禮品。

　　溫馨三，廣大客戶可以享受到免費的二手車評估服務。這是本次春季服務節(jié)的一大亮點，他們可以通過此項服務獲得科學、客觀的汽車價值評估，為今后的二手車認證和置換奠定良好基礎(chǔ)。

　　如今，人們的生活節(jié)奏越來越快，對汽車的依賴程度也在增加，高效、周全、高品質(zhì)的汽車售后服務的重要作用日益凸顯出來，而汽車廠商和經(jīng)銷商應該共同為客戶提供全方位的服務來保證車主的用車生活。作為深受國內(nèi)消費者信賴的汽車廠商，一汽豐田提出“誠信服務”的服務品牌，秉持“專業(yè)對車，誠意待人”的服務理念，不斷提供高附加值的服務?！凹冶稖剀啊贝杭痉展?jié)作為一汽豐田在售后服務方面對車主關(guān)懷的舉措，也會更加貼近消費者。此外，一汽豐田還通過開展多種多樣的增值服務項目，全面加強服務人才的培養(yǎng)和技術(shù)能力提升，踐行“誠信服務”對車對人的雙重關(guān)注，為消費者汽車生活添彩。