????? 2015年6月9日，由啟陽汽車集團技術質量部主辦，以“服務好，技術更好”為主題的第十屆售后服務技能競賽在北星園區(qū)開幕。本屆技能競賽共有7個品牌，11支參賽隊伍，來自各4S店的機電、鈑金、涂裝維修技師和前臺服務顧問等4個工種的52名參賽選手參加，共同角逐包括團體獎在內的15個獎項。啟陽集團總裁陳斌先生、副總裁王麟先生、管理公司各部門部長及下屬分公司總經理參加了本屆技能大賽的開幕式。

啟陽汽車集團總裁陳斌先生為開幕式致辭

????? 總裁陳斌先生在開幕式上致辭，他講到：“服務技能大賽是我們啟陽汽車集團全體售后服務人員的一次大練兵和大比武，更是對各公司重視員工技能提高，推進人才選拔和培養(yǎng)的一次檢閱！技能大賽對于我們養(yǎng)成良好的職業(yè)規(guī)范、鍛煉專業(yè)的技術水平都是難得的機會！希望通過競賽，我們可以審視自身差距，鞭策我們更加努力地學習知識、掌握技能，以更為專業(yè)的技能和態(tài)度來貫徹我們“五心服務”的服務理念！最后預祝大賽圓滿成功?！?/P>

參賽隊伍步入現場

層層選拔 比拼更深厚功底

????? 本次服務技能競賽經主辦方精心嚴密的籌備，分為筆試和實操環(huán)節(jié)。在緊張的筆試環(huán)節(jié)，選手們接受智力與實力的檢閱，不斷強化和學習業(yè)務的理論知識。實操環(huán)節(jié)，選手們沉著冷靜，各顯身手，不遺余力地展示自己的實戰(zhàn)技藝。在整個競賽過程中，裁判們嚴格要求，公正不阿，選手們嚴于律己，遵守規(guī)則，尊重對手，并在競賽過程中涌現出許多感人優(yōu)秀事例。

涂裝項目比賽現場

鈑金質量評判現場

噴涂質量評判現場

啟陽一汽大眾（北星園區(qū)）榮獲團體優(yōu)勝獎

啟陽日產（華陽園區(qū)）榮獲精神風貌獎

啟陽日產（北星園區(qū)）榮獲快保優(yōu)勝獎

鈑金、機電、涂裝、服務顧問第一名

鈑金、機電、涂裝、服務顧問第二名

鈑金、機電、涂裝、服務顧問第三名

????? 最后，集團總裁陳斌先生為本次競賽的圓滿落幕致辭，他肯定了各參賽選手專業(yè)、嫻熟的技藝和積極向上的青春風采，他講到，“啟陽汽車一貫堅持‘服務好、技術更好’的經營理念，通過多年努力，我們的員工不僅在內部賽事上表現優(yōu)秀，在各項外部比賽中也取得了驕人戰(zhàn)績，多次在全國、行業(yè)、片區(qū)的比賽中獲得優(yōu)異成績，各種獎項不勝枚舉，我為你們感到驕傲和自豪！”同時，總裁陳斌先生也給大家提出了更高的要求，希望大家不要驕傲自滿，技術能手要充分發(fā)揚傳、幫、帶的優(yōu)良傳統，帶動所有員工一起進步，正所謂“一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園”。

????? 售后服務市場走向開放和多元化已是大勢所趨，隨著消費者對汽車售后服務水平的要求不斷提高，高品質服務已經成為我們核心競爭實力。

????? 未來，啟陽汽車集團還將并繼續(xù)舉辦類似的售后服務技能大賽，打造優(yōu)良的汽車售后服務體系，一如既往地以“ 用心 專心 耐心”的服務，讓顧客體驗到“舒心 安心”的感受。