??? 9月13 日，由啟陽(yáng)汽車集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理部主辦，以“服務(wù)好，技術(shù)更好”為主題的第十一屆售后服務(wù)技能大賽頒獎(jiǎng)典禮暨閉幕式在北星園區(qū)舉行。集團(tuán)總裁陳斌先生，副總裁王麟先生以及管理公司各部長(zhǎng)、分公司總經(jīng)理出席，成都各分公司服務(wù)部參賽隊(duì)參與。
各參賽隊(duì)精神抖擻，邁著整齊的步伐，氣勢(shì)昂揚(yáng)，高呼口號(hào)，展現(xiàn)啟陽(yáng)人的風(fēng)采！
??? 經(jīng)過(guò)9天的激烈角逐，來(lái)自華陽(yáng)豐田、華陽(yáng)別克、華陽(yáng)日產(chǎn)、錦江日產(chǎn)、錦江納智捷、北星大眾、西昌日產(chǎn)的14名選手憑借精湛技藝通過(guò)層層考驗(yàn)，脫穎而出，獲得單項(xiàng)比賽的集團(tuán)榮譽(yù)，華陽(yáng)豐田、北星日產(chǎn)2支隊(duì)伍分別獲得團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)、精神風(fēng)貌獎(jiǎng)榮譽(yù)！集團(tuán)總裁陳斌先生，副總裁王麟先生以及管理公司各位部長(zhǎng)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)！
??? 陳斌總裁在閉幕式上講：“技能大賽舉辦在酷暑的8月，我們的參賽選手和隊(duì)伍每天在近40度的高溫中仍然一絲不茍的堅(jiān)持，我看到了一支有士氣、充滿激情的團(tuán)隊(duì)，看到了啟陽(yáng)人的成長(zhǎng)。我們不僅在內(nèi)部技能大賽上互相切磋，表現(xiàn)優(yōu)異，在外部的各項(xiàng)賽事上依然能夠取得驕人的成績(jī)，這讓我感到非常自豪。公司在穩(wěn)健的發(fā)展，道路還很長(zhǎng)很遠(yuǎn)，我們要夯實(shí)基礎(chǔ)，通過(guò)傳、幫、帶共同進(jìn)步?！?/STRONG>
??? 啟陽(yáng)汽車集團(tuán)自2006年成立伊始，就在服務(wù)體系內(nèi)引入服務(wù)技能大賽，至今已經(jīng)堅(jiān)持舉辦了11屆，每年參賽人數(shù)不斷增多，參賽選手技術(shù)水平也越來(lái)越高，裁判們表示：這樣的優(yōu)中選優(yōu)，使甄選難度加大！啟陽(yáng)集團(tuán)11年來(lái)不斷對(duì)技能大賽的選拔模式進(jìn)行完善和提升，全面考核各店服務(wù)人員的服務(wù)接待與維修技術(shù)水平，努力向顧客提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
??? 另一方面，服務(wù)技能大賽也為公司的服務(wù)人才提供了交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，激勵(lì)他們提升專業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)意識(shí)。公司給所有有夢(mèng)想、有能力的員工提供了良好的發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)，在啟陽(yáng)汽車，只要努力，每個(gè)人都可以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和價(jià)值。
??? 啟陽(yáng)汽車 “服務(wù)好，技術(shù)更好”不是一句口號(hào)，而是啟陽(yáng)汽車一直傳承的五心服務(wù)理念，以用心、專心、耐心的服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)到安心和舒心的感受！五心服務(wù)是啟陽(yáng)汽車對(duì)客戶的承諾，更是對(duì)自己的嚴(yán)格要求！啟陽(yáng)人不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步、創(chuàng)新，時(shí)刻謹(jǐn)記“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”！以不斷完善、不斷提升的真誠(chéng)態(tài)度和堅(jiān)定決心，真正獲得客戶的信賴。
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