一

當(dāng)車輛出險(xiǎn)后，請(qǐng)您立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案并與我公司服務(wù)人員取得聯(lián)系，以便事故車輛得到及時(shí)處理。

另外客戶首先應(yīng)該保護(hù)好出事現(xiàn)場(chǎng)。然后憑隨身攜帶的保險(xiǎn)卡直接在當(dāng)?shù)負(fù)艽蛩侗ｋU(xiǎn)公司全國統(tǒng)一報(bào)案電話，也可以撥打承保地報(bào)案熱線報(bào)案，保險(xiǎn)公司工作人員根據(jù)出險(xiǎn)情況，通知出險(xiǎn)所在地保險(xiǎn)公司的查勘人員，即刻對(duì)受損車輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘、牌照、定損。

二

當(dāng)您的車輛出險(xiǎn)后請(qǐng)務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，否則根據(jù)國家保險(xiǎn)條款和公安交通管理規(guī)定將視為您放棄了保險(xiǎn)索賠的權(quán)利。

三

當(dāng)與第三者發(fā)生事故時(shí)，請(qǐng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并由保險(xiǎn)公司決定是否通知當(dāng)?shù)亟痪块T。

在未經(jīng)保險(xiǎn)公司授權(quán)以前，不要向第三方作出任何承諾和賠付，如有人員傷亡，請(qǐng)送縣級(jí)（含縣級(jí)）以上的醫(yī)院就診。

四

根據(jù)保險(xiǎn)條款單次事故單次處理的規(guī)定，故不能一次處理多次事故。如果車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，需要及時(shí)的報(bào)案并修復(fù)。